İş seyahatlerine, tatillere gidiş ve geliş için kullanılacak ulaşım araçlarını seçme stresli bir iştir. Araba kiralamadan önce ihtiyaç duyulan aracın türüne (“ekonomi”, “orta”, “lüks”) göre harcama miktarı belirlenerek dikkatli hareket edilmelidir.
Araç kiralama hizmeti esnasında müşteriler 4 önemli süreçten geçmektedirler. Bunlar; aracın kiralanmasından önce, teslim alınması, kullanımı ve teslim edilmesi aşamalarıdır.
Araç kiralama hizmetleri birçok önemli noktayı bünyesinde barındıran sistemlerdir. Bu hizmetlerin doğru alımı için aşağıdaki önemli noktalara dikkat edilmelidir;
- Minimum ve maksimum yaş sınırı
- Sözleşmede geçen genel terimler
- Sözleşmenin dili
- Fiyatlar
- Değişken fiyatlar
- Teminat olarak ödenecek depozito
- Sigorta şartları
- Diğer ülkelerde arabayı kullanabilme şartı
- Aracıların müdahalesi
- Araçta bulunması gereken aksesuarlar
- İkinci şoför şartı